Sichuan Tong venture rainbow Information Technology Co., Ltd.
用客服打造品牌競爭力
13438054968
同創展虹,專業的客服外包服務平臺,為您一站式解決所有問題!
高規格 | 高品質 | 高要求 | 高效率
廣州四川同創展虹信息技術有限公司專業從事于客服外包,在線客服外包,語音客服外包,呼叫中心外包,咨詢電話:13882018903,如果您對我們的服務感興趣的話,歡迎致電!
廣州呼入客服服務人員處理用戶的咨詢、投訴、報修、報裝等各類業務問題。呼出客服對用戶首次使用或者維修后進行滿意度回訪,且使用時無法解決但又不必實行升級處理的問題提供解決方案
廣州承接淘寶、天貓、京東等活動應急客服,以及節日備用臨時客服以及售后處理
始終追求“用優質的服務,定制出適合您的客服方案”。公司全程標準化、精細化的服務模式,向客戶提供優質的客服外包服務
“懂您所需,想您所想”,同創展宏客服團隊領導人均屬大型電器售后服務中心出身,對售前、售后的呼入呼出等工作方式及技巧了如指掌, 招聘的所有員工均有5年以上各行業客服服務經驗,基礎好,上手快
所有話務員在本公司現場集中辦公,統一現場管理,完善的呼叫管理系統,實時監控所有客服人員;系統融合了通信網絡的IMS技術,打造專業的呼叫中心系統,實現數據分析
為了迎合顧客細化問題及需求,專業的培訓團隊,定期進行基礎培訓、進階培訓、業務培訓、績效考核等整套的客服管理流程
百人客服團隊,成功為蘇寧、國美、松下、海爾等大客戶,提供優質的客服外包服務,致力于高標準、高性價比的客服服務
選擇同創展虹,讓你的每一位客戶更滿意
四川同創展虹信息技術有限公司(以下簡稱“同創展虹”), 同創展虹的前身是展虹科技,成立于2007年,同創展虹正式成立于2017年6月28日,注冊資本壹仟萬,擁有510個平方的辦公區域。我們將致力于提供現代化、規范化、專業化外包解決方案,涉及的服務范圍有網絡信息技術研究、服務咨詢;互聯網信息服務;計算機軟硬件研究;設計、制作、代理、發布廣告和售后服務等...
在線客服外包是現如今許多企業會選擇的運營方式,可以減少企業的運營成本,把專業的事交給專業的人來做。但是在你決定在線客服外包時要仔細考慮一些問題。業務外包是不少客服所采用的一種服務運營模式。“讓專業的人干專業的事”是業務外包時經常聽到的一個理由。那么專業的人是否專業?是否能干好專業的事呢?是我們在做出
會聊天,是做淘寶客服外包必備的一項神技。專業的客服人員一定可以讓電腦對面的客戶有如沐春風的感覺,開開心心地就能把產品銷售出去。掌握好淘寶客服外包聊天技巧能讓你快速成交訂單,到底具體有哪些聊天技巧呢。一、假定準顧客已經同意購買商品,當準顧客出現購買的信號卻又猶豫不決拿不定主意時,可以采用二選其一的技巧